Plazos legales para ejecutar el seguro de decesos
viernes 30 ene 2026
En España, una de las dudas más habituales tras un fallecimiento es cuánto tiempo tiene la aseguradora para ejecutar el seguro de decesos y poner en marcha el servicio funerario.
Dado que se trata de una prestación urgente, los plazos son especialmente relevantes. Para evitar malentendidos, es recomendable comparar tu seguro de decesos en 1 minuto y ahorrar hasta un 40% antes de contratar y revisar bien las condiciones.
¿Existe un plazo legal para activar el seguro de decesos?
El seguro de decesos se diferencia de otros seguros porque no funciona como una indemnización, sino como un servicio que debe prestarse de forma inmediata.
Una vez comunicado el fallecimiento:
- La aseguradora debe activar el servicio con carácter urgente.
- No existe un plazo largo de espera como en seguros económicos.
- La actuación suele iniciarse en cuestión de horas, no de días.
Esto se debe a que el funeral y los trámites iniciales no pueden demorarse.
¿Cuándo debe avisar la familia a la aseguradora?
La normativa no establece un plazo cerrado en días, pero sí exige que la comunicación se realice tan pronto como sea posible.
En la práctica:
- Lo habitual es avisar el mismo día del fallecimiento.
- Un retraso injustificado puede dificultar la coordinación del servicio.
- Cuanto antes se comunique, más margen existe para organizar el sepelio conforme a lo contratado.
Avisar rápido es clave para evitar que la familia tenga que adelantar gestiones por su cuenta.
¿Cuándo se considera ejecutado correctamente el seguro?
El seguro se entiende ejecutado cuando la aseguradora cumple lo pactado en la póliza, es decir:
- Se presta el servicio funerario contratado.
- Se respetan las condiciones de calidad previstas.
- Se realizan las gestiones administrativas incluidas.
No depende de trámites sucesorios posteriores, sino de la prestación efectiva del servicio.
Diferencias de plazos según el tipo de cobertura
Aunque la activación es inmediata en casi todos los casos, el tiempo total puede variar según la modalidad contratada:
| Tipo de cobertura | Tiempo de ejecución | Observaciones |
|---|---|---|
| Servicio funerario | Inmediato | Activación urgente |
| Capital flexible | Inmediato | Ajuste dentro del capital |
| Reembolso | Posterior | Pago tras justificar gastos |
| Repatriación | Variable | Depende del país y trámites |
Estas diferencias explican por qué algunas pólizas requieren más gestión que otras.
¿Qué ocurre si la aseguradora retrasa el servicio?
Una vez comunicada la defunción, la aseguradora no debería retrasar la prestación sin causa justificada. Si existen demoras, conviene:
- Solicitar explicaciones por escrito.
- Revisar lo pactado en las condiciones particulares.
- Presentar una reclamación si el retraso supone un incumplimiento.
En situaciones judicializadas, algunos servicios pueden depender de autorizaciones externas, pero la póliza sigue vigente.
Conclusión
En España, el seguro de decesos debe ejecutarse de forma inmediata tras la comunicación del fallecimiento, ya que su finalidad es cubrir una necesidad urgente. Conocer estos plazos ayuda a evitar conflictos y retrasos en momentos delicados.
Para asegurarte de que la póliza responde como esperas, es fundamental revisar bien las condiciones y comparar tu seguro de decesos ahora y ahorrar hasta un 40% antes de contratar.